Votre question reste auprès de l'équipe de l'annuaire.

Données collectées et finalités

Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail, votre question, la date d'envoi et une éventuelle référence à une fiche de clinique. Ces données sont conservées dans la base de l'application afin que l'administrateur puisse lire les questions, y répondre et examiner les corrections. L'envoi est facultatif. La case à cocher confirme la prise de connaissance de cette notice et ne constitue pas un consentement à la prospection commerciale.

Votre message apparaît uniquement dans le tableau de bord protégé de l'administrateur. Il n'est ni publié, ni envoyé automatiquement par e-mail, ni transmis à une clinique. Une adresse e-mail est demandée pour que l'administrateur puisse vous contacter si nécessaire ; cette version ne dispose ni d'envoi automatique d'e-mails ni de messagerie pour les visiteurs. N'utilisez pas ce formulaire pour une assistance urgente ou médicale.

Stockage, destinataires et conservation

Les questions sont stockées dans Cloudflare D1, avec une base de données limitée à l'Union européenne. Cloudflare assure l'hébergement, la base de données et les services de prévention des abus. Le collecteur de sources en Turquie publie les fiches publiques des cliniques ; la réception des questions ne dépend pas de sa disponibilité. Les administrateurs autorisés et les opérateurs d'hébergement, de base de données et de sauvegarde peuvent traiter ces données pour exploiter le service. Les questions ordinaires sont supprimées de la base active après 90 jours par une tâche planifiée Cloudflare. Les tentatives liées à la sécurité utilisent une empreinte avec clé de l'adresse du client et sont conservées jusqu'à deux jours pour limiter le spam et les abus de connexion. Les sauvegardes peuvent conserver des copies plus anciennes jusqu'à leur suppression par la rotation des sauvegardes de l'opérateur.

Les questions peuvent contenir des données personnelles. N'incluez pas d'informations sur des patients ni de documents médicaux. L'opérateur traite les demandes relatives à la confidentialité via ce formulaire. L'infrastructure Cloudflare et les sauvegardes nécessitent leur propre évaluation de la conservation et des transferts internationaux.

Cookies nécessaires

Le cookie de connexion interne de l'administrateur est HTTP-only, Secure, utilise SameSite=Strict et expire après huit heures. Un cookie de courte durée empêche les demandes de connexion falsifiées. Cloudflare Turnstile vérifie les formulaires et les connexions pour prévenir les abus automatisés et traite des signaux du navigateur et du réseau. Consultez la politique de confidentialité de Cloudflare. Un cookie interne mémorise la langue que vous choisissez pendant un an maximum. Il n'est pas utilisé à des fins publicitaires ou d'analyse. Cette application n'installe aucun cookie publicitaire ou d'analyse.

Vos données et les liens externes

Utilisez le formulaire de contact pour demander l'accès, la rectification ou la suppression, en indiquant l'adresse utilisée lors de l'envoi initial. L'administrateur doit vérifier la demande avant de divulguer des données personnelles. Consultez les explications de l'Autorité de protection des données personnelles ↗. Les liens vers les sources officielles ouvrent des sites distincts ayant leurs propres pratiques de confidentialité. Les journaux opérationnels et les sauvegardes nécessitent leurs propres contrôles de conservation sur le serveur d'hébergement.